aqui nós fizemos tudo, desde a origem. a marca, logotipo, imagens, fotografia e fórmulas são exclusivas e de nossa propriedade.

para te proteger, seguimos o código de defesa ao consumidor e o decreto que regulamenta o e-commerce, de nº 7.962/2013.

nossos produtos

os produtos sublime são de fórmula exclusiva e autoral.

os produtos prontos foram formulados por nós, seguindo todo o rigor e zelo na produção. somos artesanais e naturais, portanto, podem haver pequenas variações de lote para lote, como cores e aromas, pois a matéria-prima natural também pode sofrer pequenas alterações.

nossos preços, forma de pagamento e frete

nossos produtinhos podem sofrer alterações de preço à qualquer momento. mas pode ficar tranquilo que caso seu pedido tenha sido aceito e processado você não sofrerá nenhum reajuste.

nós trabalhamos somente com a forma de pagamento do mercado pago, não solicitamos nenhuma informação ou dado bancário.

o frete fica por sua conta, combinado? para clientes que estejam em brasília-df, temos a opção da retirada em loja!

prazo de postagem

nós produzimos pequenos lotes por vez, tendo um pequeno estoque que tem alta rotatividade. gostamos do nosso café e dos nossos produtos sempre fresquinhos!

portanto, pedimos 2 dias úteis para a postagem do seu produto, contando a partir da aprovação do pedido.

prazo de entrega

bem, depois que seu produto foi solicitado, aprovado, feito e enviado, o prazo de entrega fica por conta da transportadora escolhida e varia de cep pra cep. estamos sempre na torcida para que ele chegue o mais rápido possível, e vocês podem acompanhar tudinho com o número de rastreio.

os termos e condições podem sofrer alterações, fiquem de olho por aqui!

nos comprometemos a prestar o melhor atendimento possível, e pode perguntar caso algo tenha preocupado seu coração: oi@sublimebiocosmeticos.com.br